שליח עד הבית:
במידה הפריט במלאי- הוא יימסר לך עד 4 ימי עסקים.
תוכלי לשלוח קישור לעמוד המוצר, תמונה או צילום מסך בקישור כאן, ונענה לך אם הוא קיים במלאי.
במידה והפריט לא במלאי נייצר אותו והוא ימסר עד לך עד 10 ימי עסקים:
עלות שליח עד הבית (לכל חלקי הארץ): 30 ש"ח.
איסוף עצמי:
איסוף עצמי מתבצע מהחנות שלנו ברחוב רמב"ם 18 תל אביב.
- א-ה 11:00-17:00
- שישי 10:00-14:00
החלפה והחזרה:
- ניתן להחליף פריטים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, עד 30 יום מרכישת המוצר.
- החזר כספי ברכישה באתר יינתן עבור פריטים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, עד 14 יום מקבלת המוצר. ניתן לשלוח בקשה למייל Info@cassoutojewels.com.
- ניתן להחליף או להחזיר פריטים באופן עצמאי ללא עלות בחנות הסטודיו. כתובתנו: רמב"ם 18 תל אביב, בימים א'-ה' בין השעות 11:00-17:00, יום ו' 10:00-14:00.
- החלפה במשלוח בעלות שליחות כפולה (הלוך חזור) של 60 ש"ח. יש ליצור קשר בווטסאפ 053-7837572 ולתאם את השליחות.
החזרת פריט אלינו בעלות משלוח 30 ש”ח. - זיכוי כספי ינתן בניקוי 5% דמי סליקה או 100 ש”ח (הנמוך מבניהם).
- פריטים בעיצוב אישי ומידה שונה אינם ניתנים להחזרה.
והכל בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010.
מידע נוסף על טיפול בתכשיט ואחריות:
טיפול בתכשיט ואחריות:
התכשיטים שלנו מעוצבים ומיוצרים בישראל בעבודת יד ועשויים פליז(Brass) ומצופים בציפוי זהב וכסף.
ציפוי התכשיטים שלנו הוא איכותי ועמיד למים, ואנחנו מעניקים עליו אחריות לשנה.
יחד עם זאת, ישנם גורמים נוספים שיכולים להשפיע על מראה התכשיט כמו מגע עם חומרים כימיים ורמת החומציות בעור. לכן, כדי לשמור על התכשיט שלך, אנחנו ממליצים להמנע ממגע עם חומרי טיפוח ובישום, וכן מענידה במהלך פעילות ספורטיבית או רחצה בים ובבריכה
לאחר תום האחריות:
- תיקון יתאפשר בתשלום סמלי.
- אם התכשיט אינו ניתן לתיקון, נציע פתרונות כמו החלפה או זיכוי בהתאם לשיקול דעת הצוות.
רגישה לניקל?
- רוב התכשיטים שלנו מצופים בציפוי שאינו מכיל ניקל. במידה ופריט מצופה בציפוי שכזה, אנחנו מציינים זאת בתיאור המוצר.
- במידה והפריט אינו מיוצר בציפוי ללא ניקל, ניתן להזמין את התכשיט כולו בציפוי ללא ניקל עבור מי שרגיש אליו, בהזמנה מיוחדת וללא עלות נוספת.
מוצרים קשורים
Charlotte Ear Cuff
₪520
Green Emerald Clip Earring
₪650
